
Zertifikatslehrgang – Hundepflege und Dienstleistung (IHK)
Hundefreunde wünschen sich von ihrem Hundesalon eine fachlich fundierte Dienstleistung, bei der Kompetenz, Tierwohl und vertrauensvoller Umgang Hand in Hand gehen. Da die Hundepflege jedoch kein staatlich anerkannter Ausbildungsberuf ist, müssen sich Heimtierpfleger eigenständig um eine fundierte Qualifizierung bemühen.
Hier setzt unser Lehrgang an: Die Industrie- und Handelskammer (IHK) Potsdam und der ZZF bieten eine deutschlandweit einzigartige Weiterbildung für Hundepflegerinnen und Hundepfleger im Salon: Der einjährige Zertifikatslehrgang „Hundepflege und Dienstleistung IHK“ nach bundeseinheitlichen Kriterien schließt nach erfolgreichem Fachpraktischen Leistungsnachweis mit dem anerkannten IHK-Zertifikat ab. Ziel des strukturierten Lehrgangs ist die Vermittlung praxisrelevanter und wissenschaftlich fundierter Kenntnisse zur professionellen Pflege von Hunden sowie zu betriebswirtschaftlichen Grundlagen der Unternehmensführung. Der ZZF hat als Bildungspartner seine Expertise und seine jahrelang im Arbeitskreis "Qualifizierung" erarbeiteten und durch die wissenschaftlichen Fachreferenten des ZZF überprüften fachlichen Grundlagen für die Salonarbeit in das Konzept und in die Schulungsunterlagen eingebracht.
Für wen lohnt sich der Hundepflege-Lehrgang?
Das Angebot richtet sich insbesondere an Hundepflegerinnen und Hundepfleger mit Berufserfahrung, aber auch an praktizierende Berufsanfänger, die derzeit ihr Handwerk in einem Salon erlernen.

Weitere Informationen und Termine
Termin: 6. Oktober 2025 bis 18. Oktober 2026
Anmeldeschluss: 5. Oktober 2025
Der Pilotlehrgang ist gestartet. Sie möchten am Folgelehrgang teilnehmen? Jetzt Kontakt mit der IHK Potsdam aufnehmen.
Ort:
- Online: Webinar via MS-Teams
- Präsenz: IHK Potsdam, KompetenzCentrum Wirtschaft Mensch & Tier, Breite Str. 2 a-c, 14467 Potsdam
- Praxis: Erich Hartkopf Stahlwarenfabrikation GmbH & Co. KG (EHASO), Bäckershof 13, 42699 Solingen
Preis regulär: 4.650,- Euro inkl. Lehrmittel
ZZF-Mitgliedspreis: 4.250,- Euro inkl. Lehrmittel (wenn Sie bei Anmeldung im Bemerkungsfeld den Hinweis "ZZF-Mitglied" angeben, wird die Mitgliedschaft geprüft und berücksichtigt)
Anmeldung: IHK-Potsdam
Inhalt und Termine
180 Unterrichtseinheiten (inkl.Prüfung)
Änderungen im Terminplan sind vorbehalten
- Modul 1 - Existenzgründung / Existenzetablierung - 6. bis 8.10.2025 (online)
- Modul 2 - Rechtliche Grundlagen - 11.11.2025 (online)
- Modul 3 - Anatomie, Ethologie, Neurologie, Tiergesundheit - 24. bis 26.11.2025 (online)
- Modul 4 - Lernverhalten, Problemverhalten - 09.12.2025 (online)
- Modul 5 - Grundlagen der Hundepflege Praxismodul - 15.1. bis 16.1.2026, 16. bis 17.2.2026, 23. bis 24.03.2026, 25.4.2026 (Präsenz Solingen)
- Modul 6 - Salonarbeit Praxismodul - 26.4.2026, 28. bis 29.5.2026 (Präsenz Solingen)
- Modul 7 - Unternehmensführung und Management - 22. bis 24.6.2026 (online)
- Modul 8 - Kommunikation mit dem Kunden - 24. bis 26.8.2026 (Präsenz Potsdam)
- Modul 9 - Erste Hilfe am Hund, Testat/digitale Prüfung (90 Minuten) und Prüfungsvorbereitung - 21.09.2026 (Präsenz Potsdam)
- Fachpraktischer Leistungsnachweis/ Prüfung: - 17. bis 18.10.2026 mündliches Fachgespräch, Vorführung 1 Kundenprofil (Präsenz Solingen)
Abschluss: IHK-Zertifikat

Referent/-innen für Praxismodule 5 und 6
- Tim Buß
EHASO, Materialkunde - Farah Eggers
Hundesalon Eggers - Ilse Lilian Frenk-Kleton
Trainingscentrum Heimtierpflege
- Sandra Salzer
Pet Couture - Selina Schlierenkamp
Tierwissenschaftlerin
ZZF-Fachreferentin Heimtiere - Giuseppe Randazzo
EHASO, Materialkunde
- Frauke Vaqué
Hundesalon Felleganz - Karin Witthohn
Hundesalon Natürlich Hund
Änderungen bei den Referenten sind vorbehalten
Wer ist die IHK Potsdam?
Mit dem KompetenzCentrum „Wirtschaft Mensch & Tier“ setzt die Industrie- und Handelskammer (IHK) Potsdam Maßstäbe in der Qualifizierung von Spezialisten im Heimtiersektor. Sie fungiert damit deutschlandweit als federführende IHK zum Thema Dienstleistungen für Tiere. Das Angebot reicht von Zusatzqualifikationen für Hundetrainer und -verhaltensberater über Fortbildungen in tiergestützter Intervention bis hin zum neuen Lehrgang „Hundepflege und Dienstleistung“.
Ein ehrenamtlich besetzter Fachbeirat begleitet die Bildungsangebote und sorgt gemeinsam mit einem Netzwerk aus erfahrenen Expertinnen, Experten und Fachverbänden für ein hohes Maß an Qualitätssicherung.
Wer ist der ZZF?
Der 1947 gegründete Verband der Heimtierbranche ZZF vertritt seit mehr als 30 Jahren auch die Interessen von Hundesalons und treibt das Thema „Qualifizierung der Heimtierpfleger“ seit etlichen Jahren in einem eigenen Arbeitskreis voran. Mit Fachwissen und Erfahrung setzt der ZZF sich für eine verantwortungsvolle Heimtierhaltung ein – und damit auch für das Tierwohl und die Weiterbildung im Rahmen von Workshops und Fachvorträgen in der Heimtierpflege im Salon.
Qualifikation und Details zur Tätigkeit
Ansprechpartnerinnen beim ZZF

Karin Witthohn (Natürlich Hund)
Vorstandsmitglied

Sophie Ciciliani
Referentin Aus- und Weiterbildung
