Im Grundsatzprogramm des ZZF stehen die Verantwortung für das lebende Tier und das Wohl der Heimtiere an erster Stelle.
ZZF-Mitglieder verpflichten sich, Heimtierhalter qualifiziert zu beraten und damit eine sachkundige Tierhaltung zu gewährleisten.
Die Verantwortung für das lebende Tier steht für den ZZF an erster Stelle.
Wie dieser Grundsatz praktisch für die Heimtierbranche umzusetzen ist, haben die ZZF-Mitglieder in den Heidelberger Beschlüssen formuliert.
„Eine Weiterentwicklung der Gebührenordnung für Tierärzte sollte einen ausgewogenen Ausgleich schaffen. Sie muss die wirtschaftlichen Voraussetzungen für eine flächendeckende und qualitativ hochwertige tierärztliche Versorgung sichern und zugleich die Bezahlbarkeit, Transparenz und Planungssicherheit für Tierhalter berücksichtigen.“